سوا نيوز : وفاء فرج
كشف مدير نقل دمشق المهندس ثائر رنجوس عن أهم مؤشرات العمل والانتاج في المديرية للعام ٢٠٢٣ حيث بلغ مجموع الرسوم المستوفاة لكامل العام ٢٠٢٣ نحو 128.340.733.730 ل.س وان عدد المعاملات المنجزة بلغت 401079 معاملة منها 90284 معاملة عن المحافظات الاخرى وان عدد المركبات المسجلة 1682مركبة علماً أن عدد المركبات الاجمالي المسجلة /544357/ مركبة
واوضح رنجوس ان المديرية أنجزت الكثير من الأعمال شملت ربط المديرية مع باقي مديريات النقل في المحافظات وتشغيل واستثمار برنامج المعاملات المركزي وبرنامج الدفع الالكتروني حيث أصبح بإمكان المواطن إنجاز معاملة مركبته في أية مديرية قريبه من مكان سكنه بغض النظر عن المديرية المسجلة فيها المركبة الامر الذي وفر الكثير من الجهد والوقت والمصاريف على الاخوة المواطنين0 والربط الشبكي بين المديرية وادارة المرور والاستعلام عن مخالفات المرور الكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة فرع المرور و الربط الشبكي بين المديرية والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية واستيفاء المبالغ المترتبة للمؤسسة الكترونياً
كما تم افتتاح وتشغيل صالة جديدة لإجراء المعاملات وفقاً لمبدأ الموظف الواحد ونظام الدور مجهزة بأحدث التجهيزات الحاسوبي وتنفيذ مشروع الكبل الضوئي للمديرية وتشغيله وذلك من أجل الحفاظ على استمرارية الشبكة الحاسوبية وسرعة الاداء وعدم انقطاع الخدمة والاستمرار بتشغيل مراكز خدمة المركبات في كل من /الميدان – التجهيز / إضافةً إلى المديرية الرئيسية في الزبلطاني
وبحسب المهندس رنجوس تم اطلاق خدمات ومعاملات جديدة وتشمل (تجديد الترخيص )للمركبات الكترونياً من خلال تطبيق باستخدام الجوال دون الحاجة إلى مراجعة المديرية حيث أصبح بإمكان المواطن إنجاز معاملته بنفسه وتسديد الرسوم المترتبة باي وقت دون الالتزام بالدوام الرسمي وانتظار الدور عند الموظف لتجديد رخصة السير الامر الذي وفر الكثير من الجهد والوقت على المواطنين وساهم بشكل كبير في حل مشكلة التأخر بتسديد الرسوم في وقت محدد وبالتالي وفر على المواطن المبالغ المالية التي كان يدفعها كغرامات تأخير وقد بلغ عدد المعاملات المنفذة آلياً وفق البرنامج منذ إطلاق الخدمة /6629/ معاملة
و نقل ملكية المركبات عن طريق الهبة وذلك وفق القانون رقم /13/ لعام 2023 برسوم بسيطة وإجراءات ميسرة ولاقى ذلك ارتياحاً لدى المواطنين لهذا النوع الجديد من نقل الملكية وانعكس ذلك من خلال الاقبال المتزايد على إنجاز هذه المعاملة
وتشغيل مكاتب لإرشاد المواطنين ووضع لوحات إرشادية للدلالة على خطوات إنجاز المعاملات والوثائق المطلوبة وأجرة المعاملة
ومعالجة شكاوى المواطنين مباشرة من خلال تطبيق سياسة الابواب المفتوحة في الادارة و من خلال استقبال الشكاوى هاتفياً أو خطياً ومكافحة ظاهرة انتشار المعقبين والسماسرة بالتعاون مع الجهات المختصة
واشار رنجوس الى أهم المستجدات والخطط المستقبلية في عمل المديرية منها التوسع في مجال إجراء الفحص الفني للمركبات بالتشاركية مع القطاع الخاص الذي يقوم بتجهيز مسارب خاصة بالفحص الفني ضمن مديريات النقل وفق أحدث التجهيزات وذلك وفق خطة معدة من قبل وزارة النقل وبإشرافها والاستفادة من خبرات المهندسين والفنيين الموجودين في المديرية في هذا المجال والتنسيق مع وزارة النقل لتقديم المزيد من الخدمات الكترونيا عن طريق الموبايل ومن خلال مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق
